プライバシーポリシー

[POGNAE オフィシャルショップ]（以下、「当店」といいます）は、当店が運営するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報を以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報の項目
当店は、以下の情報をお客様から取得することがあります。
• 氏名
• 郵便番号・住所（配送先を含む）
• 電話番号
• メールアドレス
• パスワード等のアカウント情報
• クレジットカード等の決済情報（※当店が直接保存することはありません）
• 購入履歴、閲覧履歴、カート情報等のサービス利用履歴
• アクセス端末情報、IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報等の技術情報
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用いたします。
• 商品の発送および代金の請求
• 注文やお問い合わせへの対応
• アフターサービスの提供（返品・交換など）
• 会員管理（ログイン認証など）
• 新商品・キャンペーン等のご案内（メールマガジン配信など）
• 利用状況の分析やサービス改善のため
• 法令に基づく対応のため
3. 個人情報の第三者提供
当店は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
• お客様の同意がある場合
• 商品の発送・決済処理などで必要な範囲において業務委託先に提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
4. 委託先への提供
当店は、商品の配送、決済処理、システム運営等の業務を外部業者に委託することがあります。委託先については、適切な管理・監督を行います。
5. Cookieの使用について
当店のウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上、閲覧履歴の保存、広告配信、アクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。
6. 情報の開示・訂正・削除等
お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合には、法令に従い適切に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合には、当店ウェブサイトにてお知らせします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するご質問やご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
お問い合わせフォーム
https://1e3078-ke.myshopify.com/pages/contact
メール
info@onwe.jp
電話番号
644000788
備考
お問い合わせフォームやメールは営業時間外でも受付可能です。